Grupo Financiero Banorte da a conocer su desempeño económico en su Informe Anual 2013
26 de Junio de 2014 /3BL Media/ - Grupo Financiero Banorte dio a conocer su Informe Anual 2013, el cual comunica los resultados de su desempeño económico, social y ambiental, bajo la metodología G4 del Global Reporting Initiative (GRI) y su Suplemento Financiero.
En relación a su desempeño económico, el Grupo formalizó una alianza con su socio IBM, con el cual se emprende un ambicioso programa para evolucionar hacia un modelo de negocio que cubra los siguientes objetivos:
- Consolidar un enfoque estratégico e integral orientado al cliente.
- Alinear procesos, tecnología y colaboradores a las necesidades futuras.
- Ofrecer soluciones financieras integrales e individualizadas por Segmentos, Productos y Canales de atención.
- Ofrecer una experiencia única a clientes de Banorte, a través del desarrollo de estrategias multicanal.
De este modo, a través de esta alianza, se impactará de forma directa en sus objetivos enmarcados dentro de la estrategia de Responsabilidad Social de la institución, a través de:
- Reducción en el uso de papel al generar expedientes electrónicos y automatización de procesos.
- Optimización de procesos y definición de responsabilidades, lo que impulsará un aumento en la productividad.
- Generación de campañas de ventas asertivas para habilitar la consecución de los objetivos de sus ejecutivos.
- Disminución de riesgo de la organización, a través del fortalecimiento de procesos de cálculo de riesgos.
Otros aspectos destacables sobre desempeño económico son:
- Utilidad acumulada de $13,508 millones de pesos en 2013, 24% superior a la del 2012.
- Activos totales por $1,006,788 millones pesos en el año.
- Al cierre de diciembre de 2013, la cartera de crédito vigente aumentó 6% respecto al mismo período del año previo, ubicándose en $425,038 millones de pesos.
- Los créditos al consumo, incluyendo la cartera hipotecaria conforme a la definición de negocios interna del Grupo Financiero, crecieron en un 18% comparado con el 2012, impulsado por todos los segmentos.
En Grupo Financiero Banorte se busca ofrecer más que rendimiento económico, mediante inversiones que transforman el capital en valor para la sociedad, para hacer más fuerte a México.
Para mayor detalle sobre lo aquí referido, Grupo Financiero Banorte le invita a conocer su Informe Anual 2013 en www.banorte.com/sustentabilidad y a expresar sus comentarios a través de sustentabilidad@banorte.com